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Doctolib : une nouvelle fonctionnalité inquiète l'Assurance Maladie

© Jumeau Alexis/ABACA - Doctolib : une nouvelle fonctionnalité inquiète l'Assurance Maladie

L'application a annoncé le déploiement d'une nouvelle fonction qui permet aux utilisateurs de rassembler et partager leurs informations de santé. Mais cette décision inquiète jusqu'au ministère, a fait savoir Le Monde.

Dans un entretien à Ouest France, mardi 19 novembre, Stanislas Niox-Chateau, patron de Doctolib, a annoncé que l'application allait lancer une nouvelle fonctionnalité permettant de "rassembler toutes leurs informations de santé, leurs antécédents, leurs traitements, leurs allergies, leur carnet de vaccination". Il a ajouté : "Il leur suffira d'un clic pour les partager avec leurs soignants, pareil avec celles de leurs proches. Des rappels de prévention personnalisés y seront bientôt aussi disponibles".

L'entreprise, créée il y a maintenant onze ans, est devenue l'une des pionnières de la tech française. Ainsi, elle vient de lancer un assistant de consultation à base d'intelligence artificielle, qui automatise la rédaction du compte-rendu de consultation. Aussi, en 2025 et 2026, Stanislas Niox-Chateau compte proposer "du contenu médical personnalisé par pathologie".

Le directeur général de l'Assurance Maladie demande une "clarification

Néanmoins, ces décisions de la part de l'application inquiètent jusqu'au ministère de la Santé, a rapporté Le Monde. Dans une interview ce dimanche, Thomas Fatôme, directeur général de l’Assurance Maladie, s'interroge sur cette nouvelle fonctionnalité de rassemblement des documents : "Elle semble très proche de ce que propose 'Mon espace santé'. Mais le lieu de référence de l’hébergement des données de santé, c’est le service public, avec 'Mon espace santé'. C’est un choix du législateur, et il y a une vraie ambiguïté à en proposer un autre". Il demande donc une "clarification" à Doctolib.

Pour autant, le patron de l'application se défend : "Mon Espace Santé est un coffre-fort numérique et un carnet de santé", alors que l'objectif de Doctolib est "de rendre les patients vraiment plus autonomes, en leur apportant l'information qui les concerne au bon moment". Et d'ajouter : "Nous discutons avec les pouvoirs publics pour créer le plus d'échanges possibles entre nos solutions et Mon Espace Santé".

publié le 2 décembre à 19h25, Guillaume Dosda, 6Medias

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