Tempête, sangliers… Nuit d’horreur pour les passagers d'un train Caen-Paris
© ANDBZ/ABACA
Le train reliant Caen à Paris, dimanche 24 novembre au soir, a dû faire face à de nombreux incidents, au grand dam des passagers, qui ont connu un retard de plus de sept heures.
Les passagers du train 3348 Caen-Paris ont connu une véritable nuit d’horreur, dimanche 24 novembre. Ceux qui devaient arriver dans la capitale à 21h26 n’ont finalement atteint leur destination qu'à 5h00 lundi matin. “SNCF Réseau regrette la situation vécue par les clients entre Caen et Paris cette nuit”, a indiqué l'entreprise, citée par BFMTV.
Tout a commencé en début de soirée, dimanche, lorsque “plus d'une quinzaine d'arbres et branches sont tombés sur les voies et caténaires” à cause de la tempête Bert. En effet, la Normandie a été balayée par des vents violents, avec des rafales atteignant jusqu’à 110 km/h. Le train 3348 a donc été arrêté plusieurs heures, avant de repartir vers 23h30.
Des sangliers sur les voies
Malheureusement, les péripéties ont continué. Le véhicule a “malheureusement heurté quatre sangliers à hauteur de Conches”, a expliqué l’entreprise ferroviaire. Cet incident a fortement endommagé la rame, qui ne pouvait plus repartir. Les passagers du train ont alors dû être transférés dans le train suivant, qui, lui aussi, était en retard.
“Des coffrets repas ont été distribués à cette occasion. Les voyageurs ont pu ensuite repartir vers Paris. Ils pourront bénéficier d'un dédommagement de 200% du prix de leur billet”, a complété la SNCF. Un dédommagement qui n’est pas à la hauteur, selon certains passagers.
Au micro de RMC, l’un d’eux a décrit : “La moitié des toilettes étaient bouchées, on ne pouvait avoir d'eau, d'électricité.” Une étudiante, quant à elle, a déploré le manque de communication. “On nous a très peu informés. Et à l’arrivée on a juste eu le droit à un ‘pardon’ et un ‘débrouillez-vous’”, a-t-elle regretté.
publié le 25 novembre à 12h03, Lila Bruandet, 6Medias