Le service client doit-il se réinventer ? - 03/10
par BFMBUSINESS
Avec: Marc Ménasé, fondateur et président de Menlook.com. Nicolas Hammer, cofondateur de Critizr. Sébastien Foret, fondateur de Howtank. Eric Dadian, président de l’Association française des centres de relation client (AFRC). Et Delphine Sabattier, directrice de la rédaction 01net.com. - Tech & Co, du lundi 3 octobre 2016, présenté par Frédéric Simottel, sur BFM Business.
Vidéo suivante dans 5 secondes
Autres vidéos
Vos réactions doivent respecter nos CGU.
-
23:07Sports - Billie Jean King Cup : Les Bleues reléguées !
-
22:55Monde - Ukraine : attaques russes massives, feu vert de Washington sur les missiles de longue portée
-
22:40France - Paris : un homme déverse un produit chimique dans la gare Saint-Lazare, une trentaine de personnes prises de malaise
-
22:31Monde - Depuis l'Amazonie, Biden lance un message à Trump sur le climat
-
09:20Auto - Newlane : Super pratique, le casque vélo pliable !