Le service client doit-il se réinventer ? - 03/10
par BFMBUSINESS
Avec: Marc Ménasé, fondateur et président de Menlook.com. Nicolas Hammer, cofondateur de Critizr. Sébastien Foret, fondateur de Howtank. Eric Dadian, président de l’Association française des centres de relation client (AFRC). Et Delphine Sabattier, directrice de la rédaction 01net.com. - Tech & Co, du lundi 3 octobre 2016, présenté par Frédéric Simottel, sur BFM Business.
Vidéo suivante dans 5 secondes
Autres vidéos
Vos réactions doivent respecter nos CGU.
-
21:10Sports - Manchester United : Rashford fait le point sur son avenir
-
20:23Monde - Dix morts et 35 blessés à la Nouvelle-Orléans dans une attaque au véhicule-bélier
-
20:20Faits divers - Nord: une femme tuée, son conjoint en garde à vue
-
20:19France - En cinq ans, ce retraité a visité près de 3 000 gares en France
-
07:00Auto - Métro Paris : Les nouveaux tarifs en vigueur