Promos et IA : tout pour ne pas tomber dans le panneau

Les sites de shopping en ligne n'attendent plus les périodes de soldes pour brader leurs stocks. Si les prix imbattables nous attirent comme des mouches, les arnaqueurs aussi ! Ces derniers rivalisent d'ingéniosité pour s'infiltrer sur des sites d'e-commerce défaillants. Beaucoup n'hésitent pas non plus à s'appuyer sur l'intelligence artificielle pour perfectionner leurs arnaques et, par conséquent, rendre leur détection plus difficile encore.

Depuis quelques années déjà, de nombreuses vidéos circulent sur les réseaux sociaux pour encourager les internautes à se lancer dans le dropshipping. Cette pratique commerciale consiste pour le professionnel (le site), qui s'occupe de la commercialisation et de la vente de produits, à déléguer totalement à son fournisseur, souvent installé dans des pays à très bas coûts de production, la gestion des stocks et la livraison des produits au consommateur. Si elle promet de faire des gains de productivité, cette méthode peu scrupuleuse occasionne la multiplication d'anomalies sur certains sites de vente en ligne. Une enquête, menée en 2022 par la DGCCRF (Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes) a permis d'identifier 116 sites marchands défaillants sur les 215 analysés. Résultat : les produits ne sont pas livrés, quand ils ne se révèlent pas dangereux ou interdits.

L'IA, perfecteur et booster d'arnaques

Sur les réseaux sociaux, des contenus proposant des offres alléchantes de déstockage pullulent depuis l'hiver dernier. Le Monde a d'ailleurs révélé dans une enquête le réseau tentaculaire derrière cette arnaque aux faux sites marchands qui consiste à récupérer votre argent et vos données personnelles. Ces escrocs s'appuient en fait sur l'intelligence artificielle et les algorithmes pour tromper les moteurs de recherche en imitant ou en proposant un autre site Internet marchand avec son propre contenu. Potentiellement mieux optimisé que le site original, ce site frauduleux est alors mieux référencé, puisqu'il apparaît en tête dans les résultats du moteur de recherche. Au bout du compte, le site récupère vos données personnelles, les produits n'existent pas ou sont de qualité médiocre. Car l'IA générative est également capable de créer des produits de toutes pièces.

J'ai découvert une arnaque d'un nouveau genre. Les escrocs utilisent désormais l'intelligence artificielle pour générer des images de faux produits.Les vêtements que vous voyez ici n'existent pas, tout comme les personnes qui les portent.👇 pic.twitter.com/ADU9ZLnLrt- Ulysse Thevenon (@ulyssethevenon) November 6, 2023

Pour ne pas tomber dans le piège, il faut donc faire preuve d'esprit critique et se renseigner sur l'antériorité de la marque si vous n'en avez jamais entendu parler auparavant. En cas de doute sur la fiabilité du site, vous pouvez consulter des avis, en gardant à l'esprit qu'un avis très radical rédigé avec une mauvaise orthographe et dans un langage trop pompeux est fallacieux. Si l'avis concerne par exemple un vêtement commandé sur un marketplace, la personne pourrait faire l'éloge du matériau, elle attestera que l'article est bien conforme à l'annonce mais elle critiquera le délai de livraison. Attention également aux images où le produit n'a pas la consistance du drapé d'un vêtement, c'est une image virtuellement conçue surtout si l'affaire est mirobolante. Enfin, méfiez-vous des prix trop bas appliqués à des produits ultra sophistiqués. Tout travail mérite salaire.

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