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VIDÉO. Colis vide, en retard, abîmé, pas reçu… Quels sont vos recours ?

par Ouest France - Wibbitz

Vous avez commandé un cadeau pour Noël sur un site d’achat en ligne et votre colis arrive vide ? Vous attendez un colis qui contient le cadeau d’anniversaire de votre mère et il arrive six jours en retard ? Vous découvrez votre colis abîmé et l’objet commandé détérioré ? Quels sont vos recours ? Ouest-France vous répond

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