Que peut faire l'UE contre le "geoblocking"?
par euronews-fr
“Que l’Europe peut-elle faire contre le “geoblocking”, le blocage géographique qui limite le commerce transfrontalier au sein de l’Union Européenne?” Une question posée par Orla qui vit à Dublin. Ursula Pachl, vice directrice de l’Organisation européenne pour les consommateurs (BEUC), y répond. “Plusieurs raisons expliquent pourquoi les consommateurs font peu d’achats transfrontaliers – seulement 15 % le font aujourd’hui. Il y a le manque de confiance, les consommateurs se demandent ce qu’ils peuvent faire si quelque chose se passe mal ou si la livraison aura vraiement lieu après avoir payé en avance, et il y a aussi une autre raison très importante, qui est liée à un élément dont on parle beaucoup, et qui s’appelle le “geoblocking”. Il existe des domaines où les vendeurs interdisent les achats de consommateurs d’autres pays. Par exemple, les consommateurs sont souvent frustrés quand, à la fin du processus d’achat, s’affiche un message indiquant que la livraison dans leur pays es
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