Pour les personnes âgées, l'accès aux services publics devient un casse-tête
par francetvinfo
Aujourd'hui, il est de plus en plus difficile de parler directement à un agent. Les demandes se font de plus en plus par internet, un problème quand on n’est pas à l'aise avec un ordinateur.Retrouver toutes les infos sur la vidéo sur : http://www.francetvinfo.fr/societe/pour-les-personnes-agees-l-acces-aux-services-publics-devient-un-casse-tete_1299543.html
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