Le service client doit-il se réinventer ? - 03/10
par BFMBUSINESS
Avec: Marc Ménasé, fondateur et président de Menlook.com. Nicolas Hammer, cofondateur de Critizr. Sébastien Foret, fondateur de Howtank. Eric Dadian, président de l’Association française des centres de relation client (AFRC). Et Delphine Sabattier, directrice de la rédaction 01net.com. - Tech & Co, du lundi 3 octobre 2016, présenté par Frédéric Simottel, sur BFM Business.
Vidéo suivante dans 5 secondes
Autres vidéos
Vos réactions doivent respecter nos CGU.
-
15:35Monde - Le réseau énergétique ukrainien visé par une nouvelle attaque russe "massive" et meurtrière, selon Kiev
-
15:33Sports - Vendée Globe : Le classement complet de l'édition 2024-2025
-
15:30Faits divers - Un homme tué au cours d'une altercation près de Lyon
-
15:26Monde - Des opposants russes en exil marchent à Berlin contre Poutine et la guerre en Ukraine
-
09:20Auto - Newlane : Super pratique, le casque vélo pliable !