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Comment l'intelligence artificielle redéfinit-elle l'expérience client ? - 01/07

par BFMBUSINESS

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Avec: David Edouart, digital leader de Pimkie. Et Emmanuel de Saint Leger, vice-président d'IBM GBS. - Innover pour le commerce, du dimanche 1er juillet 2018, présenté par Karine Vergniol, sur BFM Business. Karine Vergniol décrypte les grandes mutations de la distribution: expérience client, digitalisation, flagship store ou catalogue connecté… Dirigeants et experts échangent autour des grandes tendances du commerce d'aujourd'hui et de demain. BFM Business est la 1ère chaîne française d'information économique et financière en continu, avec des conseils pour vos finances par des personnalités de référence dans le domaine de l'économie, des interviews exclusives de patrons, de politiques et d'experts. Rendez-vous sur le canal 46 de la TV SFR et en replay sur bfmbusiness.com.

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