La question du jour :

Numéros d'urgence : faut-il une seule plateforme ?




Numéros d'urgence : faut-il une seule plateforme ?
(Photo d'illustration)

publié le dimanche 17 octobre 2021 à 07h00

A partir de 2022, une plateforme unique testera pendant deux ans trois types de plateformes pour les appels vers le 15, le 17 et le 18.

Le sujet fait débat depuis des années en France. Une plateforme unique rassemblant tous les appels aux numéros d'urgence sera expérimentée dès 2022, pendant deux ans, à l'échelle d'une région élargie, a annoncé samedi 16 octobre Emmanuel Macron au Congrès national des sapeurs-pompiers à Marseille, actant ainsi par avance une disposition-phare de la proposition de loi Matras en passe d'être adoptée au Parlement. 




Le chef de l'Etat s'est félicité du choix de l'expérimentation. "Le seul objectif est l'amélioration de la prise en charge des victimes, ensemble, rouges et blancs", a-t-il lancé, en référence aux pompiers et aux personnels de santé.

Concrètement, seront testée une plateforme unique ou arriveront les appels au 15 (Samu), au 17 (police-secours) et au 18 (sapeurs-pompiers); une autre uniquement pour les appels au 15 et au 18; et une troisième regroupant les appels au 15 et aux urgences médicales. L'objectif est d'envoyer aux appelants les secours les plus adaptés et le plus vite possible, sachant que plusieurs pays européens ont déjà regroupé les appels au secours dans un numéro unique, le 112.

Le chef de l'Etat a aussi approuvé par avance d'autres dispositions de la future loi Matras, destinée notamment à améliorer le statut des pompiers volontaires qui devrait être votée dans quelques semaines.

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