Quand la contestation de prêt immobilier tourne au fiasco pour les propriétaires

Quand la contestation de prêt immobilier tourne au fiasco pour les propriétaires

Un passant devant une agence immobilière à Toulouse, le 15 mars 2018. (photo d'illustration)

Orange avec AFP, publié le mardi 27 mars 2018 à 11h47

Une entreprise promettait aux propriétaires d'importantes économies en contestant leur prêt immobilier. Au final, la plupart d'entre eux ont perdu des milliers d'euros, rapportent France Inter et Le Parisien mardi 27 mars.

Sur le papier, l'offre était alléchante : recalculer le taux effectif global (TEG) d'un prêt immobilier. Ce taux qui comprend les frais de dossier et le coût de l'assurance, notamment, est parfois mal calculé par les banques. Une démarche à l'amiable ou en justice devait alors permettre d'obtenir le remplacement du TEG par le taux légal en cours, bien inférieur. Et Humania consultants leader français de la contestation de taux d'intérêt, proposait aux propriétaires de les accompagner dans leurs démarches. Sauf que l'affaire a tourné au fiasco : l'entreprise est aujourd'hui en liquidation judiciaire, tandis que plus de 6.000 clients se retrouvent avec des ardoises de plusieurs milliers d'euros.


Basée à Pérols, dans la banlieue de Montpellier, Humania consultants proposait en premier lieu à ses clients -démarchés en amont par des apporteurs d'affaires- de vérifier le calcul du taux de leur emprunt et à faire étudier le dossier par un cabinet d'avocats. Prix de l'opération, au moins 2.700 euros. "Après cette consultation, et si l'avocat partenaire de Humania consultants n'émettait aucun avis contraire, le client qui souhaitait poursuivre son action en justice passait une convention d'honoraires avec un avocat et le rémunérait sur une base moyenne de 800 euros HT par dossier", explique au Parisien le fondateur de l'entreprise, Daniel Margutti. La promesse affichée était de gagner 9 procès sur 10. Surtout, en cas de défaite, le client se voyait rembourser ses frais grâce à une police d'assurance souscrite par Humania consultants.

Mais voilà : en 2016, les clients perdent en masse leur procès contre leurs banques. Et l'assureur d'Humania consultants cesse d'indemniser. "Le contrat est nul car il y a eu à l'origine une fausse déclaration", indique au Parisien l'avocat de l'assureur Garantie assistance, qui a d'ailleurs déposé une plainte contre X pour "escroquerie". L'entreprise de contestation lui aurait assuré que 85% des dossiers seraient réglés à l'amiable et que 90% de ceux qui seraient transmis à la justice seraient gagnants. C'est en fait l'inverse qui s'est produit : la plupart des dossiers ont fini au tribunal, et se sont révélés perdants. Résultat pour les clients : des milliers d'euros versés à Humania consultants pour l'analyse préalable, 800 euros d'honoraires d'avocat, et bien souvent la condamnation à rembourser les frais d'avocats engagés par les banques.

Humania consultants a été placée en liquidation judiciaire en décembre, indique France Inter, qui précise que l'entreprise a porté plainte contre son assureur. Quant aux clients, plusieurs d'entre eux ont l'intention de se retourner contre Humania consultants. Leurs avocats doivent envoyer les premières assignations cette semaine, selon France Inter.

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18 commentaires - Quand la contestation de prêt immobilier tourne au fiasco pour les propriétaires
  • systéme libéral qui favorise les "affairistes" ! et lése les naifs !

  • dans le midi ici faut toujours faire attention

  • Je ne comprends pas que L'ÉTAT laisse faire des escrocs ensuite ceux qui déposent contre ces assurances et Banques à eux de payer les frais de la magouille, moi je dis que L'ÉTAT est complice ils n'agissent pas ils ne bougent pas ils ne menacent pas ces escrocs 12 ans de prison ferme sans aucune remise de peine , le comble de tout ils font quelques Kilomètres et ouvrent une autre affaire et recommencent les magouilles comme d'autres qui ouvrent des entreprises pendant 10 mois ferment et recommencent .

  • Ha ha ha , Humania est radiée et son assurauce aussi (garantie assistance), y a plus personne , tous barrés avec leur attaché case. Ces chère "star-tup" de Macron.

    Humania n'est pas une start-up. Et son assureur encore moins.

  • encore des neveux et nièces qui piquent les contrats d'assurance des tontons pour avoir en plus du gan ,le reveil de la societe general a ile rousse