Billets de trains : la SNCF prolonge la gratuité des annulations et reports

Billets de trains : la SNCF prolonge la gratuité des annulations et reports
(illustration)

, publié le lundi 07 décembre 2020 à 13h05

La pandémie de Covid-19 fait planer l'incertitude sur le début d'année dans les transports. Dans ce contexte, la SNCF souhaite inciter ses clients à continuer de prendre le train.

La SNCF a annoncé lundi 7 décembre qu'elle continuerait à échanger et rembourser sans frais tous les billets grandes lignes jusqu'au 7 mars 2021,pour encourager les Français à prendre le train malgré les incertitudes liées au coronavirus.


"Une bonne nouvelle pour démarrer cette semaine: les échanges et remboursements pour les trajets du 5 janvier au 7 mars 2021 avec TGVINOUI, OUIGO et Intercites resteront sans frais, jusqu'à 3 jours inclus avant le départ", a indiqué le directeur général de Voyages SNCF, Alain Krakovitch.



La différence tarifaire est à la charge du voyageur en cas d'échange si le prix du nouveau billet est plus élevé. La SNCF avait annoncé qu'elle prévoyait de faire rouler 100% de ses TGV Ouigo et Inoui pour les congés de Noël. Désireuse de faire revenir les voyageurs dans ses trains, la SNCF a proposé plus de billets à prix cassés, et prolongé de trois mois la durée de validité de ses cartes de réduction. Les abonnements IDTGV Max 2 ont également été prolongés de 24 mois.
 

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