Au Crillon, "on ne doit jamais dire non au client"

par francetvinfo

Voici un exercice pour se préparer à la réouverture du palace parisien Le Crillon, mercredi 5 juillet, avec une cliente et son chien Demon, un client difficile.Retrouver toutes les infos sur la vidéo sur : http://www.francetvinfo.fr/economie/emploi/metiers/restauration-hotellerie-sports-loisirs/au-crillon-on-ne-doit-jamais-dire-non-au-client_2269005.html

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