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42% des Français ont l'intention de faire leurs achats de Noël sur le web - © Photo AFP

Y aura-t-il tous les cadeaux au pied du sapin cette année ? Car les intempéries et l'interdiction de circulation des poids-lourds posent des problèmes d'approvisionnement, selon des commerçants. Sans compter toutes les livraisons en retard, notamment pour tous ceux qui ont effectué leurs achats de Noël sur internet. Entre 500 000 et 800 000 colis acheminés par La Poste enregistrent 1 à 2 jours de retard. A 3 jours du réveillon de Noël, le délai pourrait même s'étendre à 4 jours dans les régions les plus touchées par la neige, comme la Champagne-Ardenne, la Lorraine et la Normandie.

Le syndicat UNSA Postes estime que 800 000 colis sont concernés par ces problèmes de livraison. De son côté, la direction de La Poste fournit le chiffre de 500 000. Seule certitude, certains colis ne seront pas livrés avant Noël. Bloqués, 80 000 colis n'auraient par ailleurs pas encore pu être intégrés au réseau de distribution. La Poste a précisé mardi avoir pris des mesures exceptionnelles pour assurer les livraisons à temps. "Pour rattraper le retard de la semaine dernière, La Poste a fait appel à des moyens privés", a précisé le secrétaire général de l'UNSA Postes, Marc Duhem. La Poste a également annoncé que l'ouverture de ses bureaux sera prolongée jusqu'à 20h jeudi 23 décembre, "pour permettre aux clients de retirer le plus tardivement possible leurs colis".

Du coup, les commerçants en ligne prévoient aussi des retards. Lundi, plusieurs sites internet marchands comme Toys"R"Us, Pixmania ou Amazon avaient prévenu que les délais de livraison pouvaient être rallongés d'1 ou 2 jours à cause de la neige. Enormément de personnes sont concernées. Selon la Fédération du e-commerce et de la Vente à Distance (Fevad), 15,2 millions d'internautes devraient passer commande chez les e-commerçants. En outre, 42% des Français ont l'intention de faire leurs achats de Noël sur le web d'après une étude eBay/TNS. Enfin pour la première fois en 2010, 4% des cyberacheteurs français réaliseront leurs achats de Noël depuis leur téléphone mobile ou leur smartphone.