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De nombreux voyageurs se plaignent de la complication des tarifs de la SNCF - © AFP (archives)

Cet été, la SNCF a augmenté de 2,5% les tarifs de ses trains régionaux.

"C'est proche du taux officiel de l'inflation", a commenté la Fédération nationale des usagers des transports (Fnaut)... qui a cependant dénoncé que cette hausse des prix s'accompagne de mesures jugées défavorables pour le voyageur.

En particulier, le calendrier tarifaire a été modifié. Selon la SNCF, c'est pour inciter les voyageurs à éviter les périodes de pointe. Ces périodes de pointe, pendant lesquelles le billet est plus cher, sont désormais plus fréquentes. Aux dépens du voyageur.

La pagaille des tarifs TGV

De plus, "la SNCF a aussi durci les conditions de commercialisation des trains Corail: les billets avec réservation ne sont plus utilisables ni remboursables après le départ du train", s'indigne la Fnaut.

Ces changements interviennent alors que de nombreux voyageurs se plaignent déjà depuis des mois de la nouvelle politique tarifaire de la SNCF concernant les TGV... TGV qui ont été perturbés par plusieurs incidents cet été.

"C'est la pagaille", estime Jean Sivardière, président de la Fnaut. Selon lui, les utilisateurs ne savent plus à quel moment réserver pour profiter des meilleurs prix.

La Fnaut rappelle que le transport ferroviaire était une priorité du Grenelle de l'environnement et en appelle au gouvernement. Quant au député UMP Hervé Mariton, il prépare pour octobre un rapport sur la politique tarifaire de la SNCF.

Et vous, que pensez-vous des prix pratiqués? L'Etat devrait-il agir? Avez-vous aussi constaté cette complexification déplorée par beaucoup d'utilisateurs ces derniers mois?