La prise de conscience collective sur le changement climatique incite à trouver des solutions pour diminuer nos rejets de gaz à effet de serre. La mobilisation de tous est manifeste : les scientifiques cherchent des énergies de substitution moins polluantes, les politiques misent sur la fiscalité et régulent, par exemple en créant un marché de permis d'émission de CO2, les particuliers commencent à se poser la question de leurs modes de transport et de consommation, et les entreprises mettent en place des modes de production plus économes en énergie.
Les technologies de la communication permettent les échanges entre les personnes sans utiliser de transport physique. Elles rendent possible les échanges d'informations sans production ni envoi de papier. Elles rationalisent les flux des marchandises en optimisant les parcours. A ce titre, les technologies de l'information, en dématérialisant les échanges, représentent un atout non négligeable de nos sociétés pour lutter contre le changement climatique.
Le WWF* et l'ETNO* dans leur étude conjointe, donnent les calculs suivants :
| hypothèse (pays d'Europe occidentale) | évitement d'émissions de CO2 |
|---|---|
| 20% des voyages d'affaire remplacés par des visio conférences | 22 millions de tonnes |
| 10 millions de personnes optent pour des systèmes de travail à distance | 11 millions de tonnes |
| 100 millions de déclarations d'impôts réalisés sur internet | 100 000 tonnes |
L'ETNO propose ainsi une série de solutions qui permettraient de diminuer les rejets de gaz à effet de serre de l'Union Européenne, d'ici à 2010, de 50 millions de tonnes de CO2 par an.
Voici quelques exemples :
- Premier utilisateur de nos produits et services, le Groupe France Télécom a évité 1.2 million de déplacements en 2006** grâce à des réunions internes en visio conférences (plus de 600 000), soit plusieurs dizaines de milliers de tonnes de rejet de CO2 en moins. Bientôt, les « murs de présence » - de la visioconférence en taille réelle - rendront ce mode de travail encore plus convivial. Expérimentés entre les différents « Orange labs », nos centres de recherche, ils se sont substitués à 1000 déplacements en avion, qui auraient occasioné plus de 2000 tonnes de CO2 rejetées.
- Les entreprises clientes d'Orange Business Services sont elles aussi utilisatrices de la visio et de l'audioconférence. A titre d'exemple, Legrand, leader mondial des produits et systèmes pour installations électriques et réseaux d'information, organise chaque semestre depuis son siège de Limoges une visio et audioconférence réunissant les managers de chacun des 60 pays où l'entreprise est implantée. L'évitement d'émissions de C02 réalisé correspondant aux transports qui seraient nécessaires pour réunir physiquement l'ensemble des managers est estimé à plus de 80 tonnes de CO2.
- L'expérimentation portant sur les procédures à l'export conduite par Orange Business Services, ses partenaires Sopra et Axway, et soutenue par le Secrétariat d'Etat aux Entreprises et au Commerce Extérieur, est très prometteuse : un guichet unique électronique pour le commerce international devrait permettre de réduire significativement les 100 millions de documents générés chaque année par les opérations d'export.
- La facturation électronique est un autre moyen de diminuer son empreinte écologique : France Télécom en 2006, grâce à la volonté de ses clients, a pu transformer plus de 10 millions de factures papier en factures électroniques, ce qui représente l'évitement de plus de 200 tonnes de papier, ? fabriqué à partir de bois et d'eau : 12 millions de litres d'eau, selon les données de l'Ademe***. Mais à la condition que les clients n'impriment pas, eux-mêmes, leur facture électronique !
De nombreuses entreprises, comme France Télécom , publient chaque année leurs impacts ainsi que les mesures qu'elles prennent en faveur de l'environnement. Ainsi, nous mettons en place un suivi de nos consommations d'énergie fossile, et de matières premières, selon une batterie d'indicateurs spécifiques inspirés du GRI****. Nous nous employons à réduire notre empreinte écologique par la diminution de ces consommations, par l'utilisation d'énergies renouvelables, et par la modification de nos usages.
Tout comme nous, les entreprises peuvent chiffrer les réductions obtenues, notamment par l'utilisation accrue de moyens de télécommunication, pour éviter des déplacements inutiles et rationaliser leurs transports de marchandises.
La dématérialisation des transports et des échanges d'information constituent des méthodes simples sur lesquelles les entreprises, comme les particuliers, peuvent s'engager. Ces technologies sont notre apport au développement durable. Elles constituent, à l'évidence, une part de la solution pour lutter contre le changement climatique.
* Etude du WWF (World Wildlife Fund) avec *l'ETNO (European Telecommunication Network Association) dont la charte de développement durable a été signée par 20 opérateurs européens de télécommunications.
** estimation
*** ADEME : agence française de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie
**** GRI : le Global Reportive Initiative est une organisation pluri-partite en association avec le PNUE (Programme des Nations Unies pour l'Environnement), qui propose une liste d'indicateurs économiques, sociaux et environnementaux. La publication des données fournies permet de comparer les performances des entités économiques entre elles, année après année, et constitue une incitation à l'amélioration continue.